Mitarbeitergespräche
Das Training befähigt Führungskräfte, Mitarbeitergespräche erfolgreicher zu führen. Anhand realer Situationen aus dem Führungsalltag üben die Teilnehmer Gesprächstechniken und reflektieren ihre Kommunikationsmuster. Bei der Einführung von Mitarbeitergesprächen stelle ich Workshops mit den oberen Führungskräften voran.
- Inhalt, Aufbau und Struktur von Mitarbeitergesprächen
- Entwicklung eines Gesprächsbogens zur Dokumentation und Transparenz
- Abgrenzung von Kritik- und Mitarbeitergespräch
- Standortbestimmung: Feedback vorbereiten und geben
- Ziele gemeinsam formulieren und nachhaltig verankern
- Analyse eigener Kommunikationsmuster anhand der Ich-Zustände aus der Transaktionsanalyse
- Fragetechnik und aktives Zuhören
- Feedback nehmen: Umgang mit Rückmeldungen von Mitarbeitern
Dauer: 2 Tage
Empfehlenswert ist, das Training unternehmensintern durchzuführen und jeweils an die Besonderheiten der Unternehmenskultur anzupassen.